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Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

La presente Cookie Policy descrive le tipologie di cookie e tecnologie similari utilizzate dal sito web staymastery.com, gestito da Homie S.R.L. (P.IVA 14266830968), con sede in Via Montevideo 4, 20144, Milano (MI), Italia. Questa informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e in conformità alle linee guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento (Provvedimento n. 231 del 10 giugno 2021).

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al browser dell'utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie permettono al sito di ricordare le azioni e le preferenze dell'utente (come la lingua, le dimensioni dei caratteri e altre impostazioni di visualizzazione), in modo da non doverle indicare nuovamente quando l'utente torna a visitare il sito o naviga da una pagina all'altra.

I cookie vengono utilizzati per diverse finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al sito, e altro ancora.

2. Tipologie di cookie utilizzati

2.1 Cookie tecnici (necessari)

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disabilitati nei nostri sistemi. Vengono generalmente impostati solo in risposta ad azioni compiute dall'utente, come l'impostazione delle preferenze sulla privacy, la compilazione di moduli o la navigazione tra le pagine. Questi cookie non richiedono il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 122, comma 1, del Codice Privacy.

In particolare, utilizziamo cookie tecnici per:

  • Gestione della sessione: consentono la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità del sito.
  • Preferenze lingua: memorizzano le impostazioni linguistiche scelte dall'utente.
  • Cookie consent: registrano le preferenze espresse dall'utente in merito all'installazione dei cookie, evitando di riproporre il banner ad ogni visita.

2.2 Cookie analitici

Se attivato, il sito potrebbe utilizzare Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Google Analytics utilizza cookie per raccogliere e analizzare informazioni statistiche sulle modalità di utilizzo del sito da parte dei visitatori.

I dati raccolti tramite Google Analytics vengono utilizzati in forma aggregata e anonimizzata (con mascheramento dell'indirizzo IP) e servono esclusivamente per:

  • Comprendere come gli utenti interagiscono con il sito.
  • Analizzare le statistiche di traffico (pagine visitate, durata della sessione, provenienza geografica).
  • Migliorare i contenuti e l'esperienza di navigazione.

In conformità al Provvedimento del Garante Privacy, i cookie analitici con IP anonimizzato sono equiparati ai cookie tecnici e possono essere utilizzati senza il consenso preventivo dell'utente, a condizione che vengano impiegati esclusivamente per finalità statistiche in forma aggregata.

Il sito utilizza inoltre Microsoft Clarity, un servizio di analisi del comportamento fornito da Microsoft Corporation. Clarity registra in forma anonima le interazioni con le pagine (movimenti del puntatore, clic, scorrimento) e le aggrega in mappe di calore e riproduzioni di sessione, per capire dove gli utenti incontrano difficoltà di navigazione.

Clarity installa i cookie _clck e _clsk, di durata rispettivamente fino a 12 mesi e 24 ore. Poiché comporta la registrazione della sessione, Clarity non rientra tra i cookie analitici equiparati ai tecnici e viene attivato solo dopo che l'utente ha prestato il proprio consenso tramite il banner. Se l'utente rifiuta, lo script non viene caricato e nessun cookie di Clarity viene installato.

2.3 Cookie di profilazione e di terze parti

StayMastery non utilizza cookie di profilazione propri. Utilizza però, solo previo tuo consenso, il Meta Pixel, un servizio di Meta Platforms Ireland Ltd. che misura l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram (ad esempio quante persone, dopo aver visto un annuncio, visitano il sito, ci scrivono su WhatsApp o inviano un modulo) e consente di mostrare annunci pertinenti a chi ha già visitato il sito.

Il Pixel installa il cookie _fbp (durata fino a 3 mesi) e può leggere il cookie _fbc quando si arriva al sito da un annuncio. I dati raccolti (pagine visitate, invio di moduli, clic sui pulsanti WhatsApp, dati tecnici del browser) sono trattati da Meta, anche con trasferimento verso gli Stati Uniti. Si tratta di cookie di profilazione di terze parti: il Pixel non viene caricato finché non clicchi "Accetta" nel banner. Se rifiuti, non viene installato.

Tuttavia, il sito potrebbe contenere elementi che determinano l'installazione di cookie da parte di soggetti terzi, sui quali il Titolare non ha controllo diretto. In particolare:

  • Formspree: utilizzato per la gestione dei moduli di contatto. Potrebbe installare cookie tecnici per il funzionamento del servizio e la protezione anti-spam.
  • YouTube: eventuali video incorporati nel sito tramite embed possono comportare l'installazione di cookie da parte di Google/YouTube per finalità statistiche e, in alcuni casi, di profilazione.
  • Social media: eventuali pulsanti di condivisione o widget collegati a piattaforme social (Facebook, Instagram, LinkedIn) possono installare cookie propri al momento dell'interazione dell'utente.

3. Durata dei cookie

In base alla loro durata, i cookie si distinguono in:

  • Cookie di sessione: vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser. Sono utilizzati esclusivamente per garantire una navigazione sicura ed efficiente durante la visita al sito.
  • Cookie persistenti: rimangono memorizzati nel dispositivo dell'utente per un periodo di tempo definito, che varia in base alla specifica funzione del cookie. La durata massima non supera i 26 mesi dalla data di installazione o dall'ultimo aggiornamento, in conformità con le indicazioni del Garante Privacy.

4. Gestione dei cookie

L'utente può gestire le preferenze relative ai cookie direttamente tramite le impostazioni del proprio browser. Di seguito le istruzioni per i browser più diffusi:

  • Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
  • Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
  • Apple Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web
  • Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito → Gestisci ed elimina cookie e dati del sito

Nota importante: la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici potrebbe compromettere l'utilizzo di alcune funzionalità del sito. La disabilitazione dei cookie di terze parti non pregiudica in alcun modo la navigabilità del sito.

Per ulteriori informazioni su come gestire i cookie, l'utente può visitare il sito www.allaboutcookies.org.

5. Cookie di terze parti

Di seguito l'elenco dei servizi di terze parti che potrebbero installare cookie durante la navigazione sul nostro sito, con i relativi link alle rispettive informative sulla privacy:

  • Google Analytics (Google LLC): Privacy Policy di Google
  • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): Informativa sulla privacy di Microsoft
  • Formspree: Privacy Policy di Formspree
  • YouTube (Google LLC): Privacy Policy di Google/YouTube
  • Meta Pixel / Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.): Privacy Policy di Meta
  • Instagram (Meta Platforms): Privacy Policy di Instagram

6. Consenso

Al primo accesso al sito, all'utente viene mostrato un cookie banner informativo che consente di:

  • Accettare tutti i cookie (tecnici, analitici, di marketing e di terze parti, incluso il Meta Pixel).
  • Rifiutare i cookie non essenziali, mantenendo attivi solo quelli tecnici necessari al funzionamento del sito.
  • Personalizzare le proprie preferenze, scegliendo quali categorie di cookie attivare.

Il consenso espresso dall'utente viene registrato e conservato per un periodo massimo di 6 mesi, trascorso il quale il banner verrà nuovamente proposto. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o tramite il link dedicato presente nel footer del sito.

7. Aggiornamenti alla presente Cookie Policy

La presente Cookie Policy potrebbe essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Eventuali variazioni significative saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per restare informati sulle modalità di utilizzo dei cookie.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta riguardante la presente Cookie Policy o il trattamento dei dati personali, l'utente può contattarci ai seguenti recapiti:

  • Titolare del trattamento: Homie S.R.L.
  • Sede legale: Via Montevideo 4, 20144, Milano (MI), Italia
  • P.IVA: 14266830968
  • Email: info@staymastery.com
  • Sito web: staymastery.com
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